山西注协按照改进工作作风、规范服务行为、提升服务水平、优化发展环境的工作要求，以提升协会形象、提高工作效能为目标，以制度建设、绩效考核为保障，稳步开展“协会机关作风建设年”活动。

一、突出主题、注重特色

加强协会机关作风建设是加强协会建设的重要环节，是提升协会工作效能、提高工作效率的重要抓手，是不断发展和完善以会员为中心的行业管理和服务职能、提升服务能力、丰富服务内涵、优化服务流程、规范服务方式的重要基础。围绕“协会形象、十事十办”、“作风建设、十查十看”这一主题，加强和改进协会秘书处的思想作风、工作机制和管理制度建设，认真查找和重点解决干部职工在服务观念、工作态度、工作作风、工作效率等方面存在的突出问题，采取切实可行的整改措施，创新和培育全体干部职工的服务意识、服务理念，着力转变不适应不符合科学发展观的思想作风，推进协会机关作风建设的整体进步和全面提高，构建“科学化、精细化、规范化”的服务型协会，为促进全省注册会计师行业更快更好发展提供有力的作风保障。

二、定标定位、力争突破

结合行业特点，确定作风建设的重点内容，将工作态度、工作作风、工作情况进行定标定位：“十事十办”：服务的事热情办、会员的事优先办，监督的事严格办、审核的事公开办，管理的事规范办、限时的事按时办，协调的事积极办、综合的事协同办，确定的事坚决办、所有的事认真办；

为保障作风建设落实到位，明确作风建设的具体措施：“十查十看”：查岗位、看出勤，查着装、看精神，查举止、看文明，查卫生、看环境，查学习、看养成，查纪律、看廉政，查配合、看品行，查服务、看作风，查落实、看效能，查工作、看创新。

三、强化监督、务求实效

围绕加强和改进协会机关作风建设，制订印发《关于加强和改进协会机关作风建设的实施意见》，成立由协会秘书长为组长的协会机关作风建设工作领导小组，成员由协会班子成员以及相关部室负责同志组成，形成一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓，办公室、综合部、党办抓落实，全体干部职工积极参与的工作机制；召开全体干部职工动员会议，将“协会形象、十事十办”、“作风建设、十查十看”制作成桌签广泛宣传，把这项工作置于行业监督、会员监督之下，把作风建设与干部职工年度考核评优相结合，实行“一票否决”，确保协会机关作风建设不流于形式、不走过场，努力开创协会工作新局面。